Comparez le coût réel de votre ménage à domicile
Indiquez votre nombre d’heures par mois : comparez le coût réel des différentes solutions de ménage à domicile, crédit d’impôt déduit.
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Prestation régulière, un passage chaque semaine
Soit 4 passages par mois de 2 h chacun.
Avec ma grille All4home, pour 8 h par mois
281,20 € par mois avant crédit d’impôt
140,60 € par mois
après crédit d’impôt
Les principales solutions de ménage à domicile
Au-delà du prix, chaque solution change vos responsabilités, le niveau de gestion et les garanties.
L’agence de services à la personne
Une agence peut intervenir selon deux modèles différents.
En mode prestataire, l’agence emploie l’intervenante, gère son contrat de travail, son salaire et les cotisations sociales. Elle organise également les remplacements en cas d’absence : vous êtes son client.
En mode mandataire, l’agence vous accompagne notamment dans le recrutement et les démarches administratives, mais vous restez l’employeur de l’intervenante.
Avant de comparer deux agences, vérifiez donc toujours si elles interviennent en prestataire ou en mandataire.
La plateforme de mise en relation
Une plateforme vous met en relation avec un professionnel référencé et facilite généralement la réservation, le paiement et la facturation.
Le fonctionnement peut toutefois varier d’une plateforme à l’autre. Avant de réserver, vérifiez notamment le statut de la personne qui intervient chez vous, qui l’emploie, quelles assurances s’appliquent et ce qui est prévu en cas d’absence ou d’annulation.
Selon la plateforme, le remplacement d’un intervenant indisponible peut dépendre des professionnels disponibles au moment où vous en avez besoin.
L’emploi direct avec le Cesu déclaratif
Vous recrutez directement votre aide-ménagère et vous devenez son employeur.
Vous définissez ses conditions de travail, établissez son contrat lorsque celui-ci est nécessaire et déclarez chaque mois son salaire auprès du Cesu de l’Urssaf, qui calcule et prélève les cotisations sociales.
Le coût horaire peut être inférieur à celui d’une agence, mais les responsabilités de l’employeur restent à votre charge : organisation, congés, absences, remplacement et fin du contrat de travail.
À ne pas confondre avec le Cesu préfinancé, qui est un moyen de paiement pouvant notamment être utilisé pour régler une prestation auprès d’un organisme qui l’accepte.
Les principaux acteurs comparés
Agences, plateformes et emploi direct : voici les principales solutions que j’ai retenues pour cette comparaison, analysées selon les mêmes critères.
Pour chacune, je regarde notamment le tarif, le statut de l’intervenante, les éventuels frais supplémentaires, les conditions d’engagement et ce qui est prévu en cas d’absence.
Les tarifs indiqués sont datés et correspondent aux informations relevées au moment de la comparaison. Ils peuvent évoluer ou varier selon votre secteur et votre besoin.
Shiva
Agence, mode mandataire35,30 € de l’heure
Tarif relevé en septembre 2026 auprès de l’agence interrogée.
Shiva est un réseau national spécialisé dans le ménage et le repassage à domicile.
L’agence interrogée en septembre 2026 fonctionne en mode mandataire : elle accompagne notamment le recrutement et la gestion administrative, mais vous restez l’employeur de l’intervenante.
Frais et conditions relevés
- 50 € de frais de dossier
- 34 € de frais de gestion par mois, dus également les mois sans prestation
- 100 € de dépôt de garantie
- Préavis de 30 jours
- Premier passage annoncé sous 21 jours après signature
Ces frais s’ajoutent au tarif horaire et doivent donc être pris en compte pour comparer le coût réel mensuel avec les autres solutions.
Ces informations correspondent aux conditions relevées auprès de l’agence interrogée en septembre 2026. Les tarifs et conditions pouvant évoluer ou varier selon les agences, vérifiez toujours le détail de votre devis.
O2
Agence, trois niveaux de prestations régulières31,90 à 35,90 € de l’heure
O2 propose trois formules de ménage à domicile, avec un tarif qui augmente selon l’étendue des tâches confiées :
- Classique, 31,90 € de l’heure : entretien courant du logement, rangement, poussière, lits, sanitaires et salle de bains, aspiration et lavage des sols.
- Confort, 33,90 € de l’heure : la formule Classique, plus la gestion du linge, le repassage, les courses, la préparation de repas simples et les vitres.
- Prestige, 35,90 € de l’heure : la formule Confort, plus l’entretien approfondi et l’organisation, notamment de la cuisine, ainsi que l’entretien des matériaux nobles.
Frais et conditions
- Pas de frais de dossier
- 14 € TTC de frais de gestion par mois
- 2 € de frais de transport par prestation
- Pas d’engagement de durée
- Avance immédiate du crédit d’impôt proposée
Pour notre comparatif, la formule Confort à 33,90 € de l’heure est retenue comme référence, car son périmètre de tâches est le plus comparable à celui des prestations proposées par les autres acteurs étudiés.
Tarifs et conditions relevés en septembre 2026. Ils peuvent évoluer ou varier selon le secteur.
Wecasa
Plateforme 100 % en ligne28,90 € de l’heure
Tarif de référence retenu dans notre comparateur, à vérifier au moment de la réservation.
Wecasa permet de réserver en ligne une prestation de ménage auprès d’un professionnel indépendant référencé par la plateforme.
La réservation, le paiement, la facturation ainsi que la gestion des rendez-vous s’effectuent principalement depuis l’application ou l’espace client.
Accompagnement et fonctionnement
- Pas d’agence locale ni de responsable de secteur dédié à votre domicile
- Gestion des rendez-vous principalement en ligne depuis l’application
- Échanges possibles directement avec le professionnel via la messagerie
- Possibilité de demander un changement de professionnel
- Service client Wecasa disponible en cas de besoin
- Service qualité pouvant intervenir en cas d’insatisfaction ou de réclamation
- Le professionnel qui intervient est un indépendant : Wecasa ne l’emploie pas
Yoojo
Plateforme de mise en relation22 à 28 € de l’heure
Fourchette indicative relevée en septembre 2026.
Yoojo est une plateforme qui met en relation des particuliers avec différents types d’intervenants, notamment des particuliers et des professionnels indépendants.
Fonctionnement et points de vigilance
- Réservation principalement en ligne
- Tarif et disponibilités variables selon l’intervenant
- Pas d’agence locale ni de responsable de secteur dédié à votre domicile
- Le statut de l’intervenant doit être vérifié avant de réserver
- Lorsqu’un particulier intervient à votre domicile, la prestation doit être déclarée
- La déclaration peut être réalisée par le client ou confiée au service déclaratif proposé via la plateforme
- Dans ce cadre, le particulier qui fait réaliser la prestation peut devenir l’employeur de l’intervenant
- Avoir trouvé un intervenant sur la plateforme ne dispense donc pas de vérifier que la prestation est correctement déclarée
Pour comparer Yoojo avec une agence prestataire, il faut regarder au-delà du tarif affiché : qui emploie l’intervenant, qui effectue les déclarations, quelles assurances s’appliquent et qui assume les responsabilités liées à l’emploi.
Emploi direct au Cesu
Emploi direct, vous êtes l’employeurEnviron 35 € de l’heure avant crédit d’impôt
Estimation sur la base d’un salaire de 18 € net de l’heure, congés payés en supplément, cotisations employeur et transport compris.
Avec l’emploi direct, vous recrutez vous-même votre aide-ménagère et devenez son employeur. Le salaire net versé ne correspond donc pas au coût réel de votre ménage.
Ce que comprend le coût réel
Pour une rémunération de 18 € net de l’heure, il faut notamment ajouter :
- 10 % au titre des congés payés dans la situation retenue pour notre simulation
- les cotisations sociales employeur calculées par le Cesu
- les cotisations de retraite et retraite complémentaire
- les contributions liées à la prévoyance et à la santé au travail
- la participation de l’employeur aux frais de transport, lorsqu’elle est due
Ces éléments portent, dans notre simulation, le coût total à environ 35 € par heure travaillée avant crédit d’impôt.
Vous restez également responsable de :
- la recherche et le recrutement de l’intervenante
- la relation et les obligations liées au contrat de travail
- les déclarations auprès du Cesu
- les congés et les absences
- l’organisation d’un remplacement
- la fin éventuelle du contrat de travail
L’emploi direct peut rester intéressant, mais comparer uniquement le salaire net d’une aide-ménagère avec le tarif facturé par une agence fausse fortement la comparaison. Il faut comparer le coût total employeur et tenir compte des responsabilités qui restent à votre charge.
All4home Ouest parisien
Agence, mode prestataire34 € de l’heure
Tarif correspondant à notre scénario de référence : 2 heures de ménage par semaine.
All4home intervient en mode prestataire : l’intervenante est salariée de l’agence, et vous êtes client de l’agence.
Frais, fonctionnement et accompagnement
- Pas de frais de dossier
- Pas de frais de gestion mensuels
- 2,30 € de frais par prestation
- Sans engagement de durée
- Préavis de 15 jours, par simple e-mail
- Intervenantes salariées de l’agence
- Nous privilégions la même intervenante chez chaque client, semaine après semaine
- Remplacement organisé par l’agence en cas d’absence
- Responsable de secteur et interlocuteur dédié
- Suivi de la prestation et de la qualité
- Assurance responsabilité civile professionnelle
- Avance immédiate du crédit d’impôt proposée
Je dirige ces agences All4home et je préfère être transparente : je les compare ici selon les mêmes critères que les autres solutions présentées sur cette page.
Ce que je regarde dans un devis
Six points à vérifier avant de signer.
1. Le vrai tarif horaire
Vérifiez toujours si le prix annoncé est avant ou après crédit d’impôt. Un tarif présenté à 17 € après crédit d’impôt correspond en réalité à une prestation facturée 34 € avant avantage fiscal.
2. Les frais qui s’ajoutent au tarif
C’est souvent là que la comparaison change réellement.
Dans notre relevé de septembre 2026, nous avons notamment noté : chez Shiva, 50 € de frais de dossier, 34 € de frais de gestion par mois et 100 € de dépôt de garantie ; chez O2, 14 € de frais de gestion par mois et 2 € de frais de transport par prestation ; chez All4home, 2,30 € de frais par prestation.
Demandez toujours si ces frais continuent à être facturés les mois sans prestation.
3. L’engagement et le préavis
Regardez la durée d’engagement éventuelle, les conditions de résiliation et le préavis prévu au contrat.
Un tarif intéressant peut devenir beaucoup moins attractif si les conditions de sortie sont contraignantes.
4. Les absences et les remplacements
Qui cherche une remplaçante lorsque votre intervenante est absente : vous ou le prestataire ?
Demandez également si le remplacement est organisé automatiquement et si vous conservez un interlocuteur en cas de difficulté.
5. L’assurance et la responsabilité
En cas de casse, de dommage ou de problème pendant la prestation, vérifiez quelle assurance intervient et qui assume la responsabilité.
Le niveau de protection n’est pas nécessairement le même selon que vous choisissez une agence prestataire, un mandataire, une plateforme ou l’emploi direct.
6. L’avance immédiate du crédit d’impôt
Lorsqu’elle est proposée, l’avance immédiate déduit directement les 50 % de crédit d’impôt du montant à payer : vous n’avancez plus la totalité de la dépense.
Vous avez déjà reçu un devis ? Déposez-le dans mon analyseur de devis : je vous aide à le relire ligne par ligne et à identifier son coût réel.
Questions fréquentes
Quelle différence entre prestataire, mandataire et emploi direct ?
En mode prestataire, l’entreprise emploie l’intervenante et vous facture une prestation de service : vous êtes son client, sans aucune obligation d’employeur. Elle gère notamment le contrat de travail, le salaire, les cotisations et les remplacements.
En mode mandataire, l’organisme peut recruter l’intervenante et effectuer certaines démarches administratives pour votre compte, mais vous restez juridiquement son employeur.
En emploi direct, vous recrutez et employez vous-même votre intervenante et assumez directement les responsabilités du particulier employeur.
Ces trois modes peuvent permettre de bénéficier du crédit d’impôt de 50 %, sous réserve de respecter les conditions prévues pour les services à la personne.
Comment comparer nos tarifs avec Shiva, O2, Wecasa ou l’emploi direct ?
Comparer uniquement le tarif horaire affiché peut être trompeur. Certaines offres présentent directement le prix après crédit d’impôt, d’autres le tarif avant avantage fiscal, et des frais peuvent s’ajouter selon les formules.
Pour comparer réellement deux offres, regardez le tarif avant crédit d’impôt, les frais fixes ou de gestion, la fréquence demandée, les éventuelles conditions d’engagement et surtout le mode d’intervention : prestataire, mandataire, plateforme ou emploi direct.
Chez All4home, notre formule hebdomadaire démarre à 34 € TTC de l’heure avant crédit d’impôt, soit 17 € après crédit d’impôt, auxquels s’ajoutent les frais prévus selon la prestation.
Mon comparateur vous permet de mettre les différentes solutions en face les unes des autres sur les mêmes critères.
Quels frais peuvent s’ajouter au tarif horaire ?
Chez All4home, les différents éléments du prix vous sont présentés avant la signature : tarif horaire de la formule choisie, frais fixes par intervention et, le cas échéant, indemnité prévue pour les interventions de moins de 2 heures.
Si votre prestation nécessite des produits, du matériel ou entraîne d’autres frais spécifiques, ils sont indiqués avant le démarrage et apparaissent dans votre devis.
L’objectif est simple : vous permettre de connaître dès le départ le coût réel de votre prestation et votre reste à charge après crédit d’impôt.
Y a-t-il un engagement minimum ?
Non, nos prestations sont sans engagement de durée.
Vous pouvez arrêter votre prestation quand vous le souhaitez, avec simplement un préavis de 15 jours. Un simple e-mail suffit, aucune lettre recommandée n’est nécessaire.
Ce délai nous permet d’organiser la fin des interventions et le planning de votre intervenante dans de bonnes conditions.
Qu’est-ce que l’avance immédiate du crédit d’impôt ?
L’avance immédiate est un service gratuit et facultatif de l’Urssaf qui vous permet de bénéficier directement de votre crédit d’impôt de 50 %, sans avancer la totalité du montant de vos prestations.
Par exemple, pour 200 € de prestations éligibles, vous ne réglez que 100 € : les 100 € correspondant au crédit d’impôt sont pris en compte immédiatement.
Vous n’avez donc plus besoin d’attendre l’année suivante pour récupérer cette somme, sous réserve de respecter les conditions et plafonds du dispositif.
Quel est votre lien avec All4home ?
Je suis franchisée du réseau All4home depuis 2011 et dirige les SAS Yannalex et CEDALEX, qui exploitent mes agences All4home.
Alexandra Chez Vous est mon site personnel : j’y partage mon expérience, mes conseils et mes outils. Lorsque vous faites appel à mes services pour une prestation de ménage à domicile, celle-ci est réalisée dans le cadre d’All4home.
Je tiens à être totalement transparente sur ce lien, notamment lorsque je compare All4home à d’autres solutions du marché.
Vous ne savez pas combien d’heures il vous faut ?
Quelques questions sur votre logement : je vous donne le volume d’heures conseillé.