Aller au contenu

Conseils pour le ménage à domicile dans les Yvelines, les Hauts-de-Seine et le nord de l’Essonne.

Conseils pour le ménage à domicile dans les Yvelines, les Hauts-de-Seine et le nord de l’Essonne.

Alexandra Chez Vous

Ils m’ont fait confiance

Cinq situations réelles, leurs besoins, l’organisation mise en place et ce que cela a changé.

Par Alexandra Guyon

Directrice des agences All4home intervenant dans l’Ouest parisien

Chambre à coucher d’un client, lit fait avec un couvre-lit à motifs et parquet dégagé

Jusqu’au premier passage

  1. Premier échange

    Vous me contactez par téléphone ou via le formulaire pour m’expliquer votre besoin et vos disponibilités.

  2. Visite à votre domicile

    Je me déplace pour découvrir votre logement, comprendre vos priorités et évaluer précisément le temps nécessaire.

  3. Devis personnalisé

    À la suite de cette visite, je vous présente une proposition claire avec le nombre d’heures recommandé, la fréquence et le coût réel de votre prestation après crédit d’impôt.

  4. Mise en place de la prestation

    Une fois le devis accepté, nous sélectionnons l’intervenante adaptée à votre besoin et organisons ensemble le premier passage.

  5. Suivi

    Après le démarrage, je reste votre interlocutrice pour suivre la prestation et l’adapter si vos besoins évoluent.

Questions fréquentes

Est-ce toujours la même personne qui vient chez moi ?

Oui. Nous privilégions la même intervenante chez chaque client, semaine après semaine. Elle apprend à connaître votre logement, vos habitudes et vos priorités, ce qui permet d’assurer une vraie continuité dans la prestation.

En cas d’absence ou de congés, l’agence organise avec vous la solution de remplacement la plus adaptée.

Faites-vous le ménage entre deux locations Airbnb ?

Oui. J’accompagne des propriétaires pour assurer le ménage entre deux voyageurs, avec des interventions adaptées au rythme des arrivées et des départs. Chez certains clients, cela représente deux à quatre passages par semaine, avec la même intervenante d’une rotation à l’autre.

Cette prestation relève de la formule ponctuelle. Attention toutefois : pour un logement exclusivement destiné à la location, le crédit d’impôt de 50 % ne s’applique pas.

Intervenez-vous chez une personne âgée qui vit seule ?

Oui, pour l’entretien du logement : ménage, repassage et vitres. J’accompagne notamment des personnes âgées qui souhaitent continuer à vivre chez elles tout en étant aidées pour l’entretien de leur domicile.

Les prestations d’aide à la personne relèvent d’un autre cadre : ici, je parle bien de l’entretien de la maison. Ces prestations ouvrent droit au crédit d’impôt de 50 %, quel que soit l’âge du client.

Travaillez-vous avec des agences immobilières ou des syndics ?

Oui. Les agences immobilières font notamment appel à nous pour des remises en état entre deux locataires, souvent pour le compte du propriétaire du logement. Pour un logement mis en location, le crédit d’impôt de 50 % ne s’applique pas.

J’interviens également pour des syndics, par exemple pour le nettoyage de cages d’escalier ou de parties communes. Dans ce cas, il s’agit d’une prestation professionnelle et le crédit d’impôt de 50 % ne s’applique pas.

Dans tous les cas, je me déplace d’abord pour voir les lieux et évaluer le travail à réaliser avant d’établir un devis.

Que se passe-t-il si mon intervenante est malade ou en congés ?

Avec une agence prestataire, c’est l’agence, en tant qu’employeur, qui gère l’absence de l’intervenante et organise avec vous la solution la plus adaptée.

Chez All4home, nous vous informons de l’absence et, selon vos besoins et les disponibilités, nous pouvons vous proposer une intervenante de remplacement ou convenir avec vous d’un autre créneau.

Avec une agence mandataire, les modalités de remplacement dépendent des services prévus dans votre contrat de mandat.

En emploi direct, vous êtes l’employeur : si votre salarié est absent et que vous souhaitez maintenir la prestation, c’est à vous de trouver une autre personne.

Votre situation ressemble à l’une de celles-ci ?

Je vous montre ce que ça coûterait chez chaque acteur.

Le résultat présente le budget de la formule hebdomadaire avant et après crédit d’impôt, sous réserve d’éligibilité.