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Conseil indépendant sur le ménage à domicile, 69 communes autour de Versailles et d’Antony.

Alexandra Chez Vous

Ils m’ont fait confiance

Cinq situations qui ne se ressemblent pas. Pour chacune, ce que j’ai mis en place et ce que ça a changé.

Plateau du petit-déjeuner posé sur un lit fait avec soin

Questions fréquentes

Est-ce toujours la même personne qui vient chez moi ?
Oui, l’agence s’y engage : vous avez une intervenante attitrée qui connaît votre logement et vos habitudes. Vous n’avez rien à réexpliquer chaque semaine, et le trousseau de clés reste entre les mêmes mains. Je vous la présente avant sa première venue. Les métiers et protocoles décrivent son travail pièce par pièce.
Faites-vous le ménage entre deux locations Airbnb ?
Oui. Une rotation entre deux voyageurs relève de la formule ponctuelle, à 37 € TTC de l’heure, plus 2,30 € de frais fixes par intervention. Le rythme va de deux à quatre passages par semaine chez les propriétaires que j’accompagne, avec la même intervenante d’une rotation sur l’autre. Sur un bien exclusivement loué, le crédit d’impôt ne s’applique pas : il suppose des services rendus dans votre résidence principale ou secondaire.
Intervenez-vous chez une personne âgée qui vit seule ?
Oui, pour l’entretien du logement. Le rythme habituel va de deux à quatre interventions par mois, toujours avec la même intervenante. L’aide directe à la personne relève de l’agrément, que l’agence n’a pas : je m’occupe du ménage, du repassage et des vitres. Les factures ouvrent le crédit d’impôt de 50 %, quel que soit l’âge du client.
Travaillez-vous avec des agences immobilières ou des syndics ?
Oui. Les remises en état entre deux locataires relèvent de la formule ponctuelle, à 37 € TTC de l’heure. Le crédit d’impôt de 50 % bénéficie aux particuliers : une entreprise n’y a pas droit. Écrivez-moi le bien, la surface et la date voulue, je vous réponds sous 24 h ouvrées avec un devis.
Que se passe-t-il si mon intervenante est malade ou en congés ?
L’agence s’engage à vous proposer une remplaçante sous 48 h. Le mode prestataire fait de l’agence l’employeur, et la continuité du service lui revient donc. En emploi direct, vous cherchez ce remplacement vous-même.

Votre situation ressemble à l’une de celles-ci ?

Répondez à quelques questions, je vous dis ce que je mettrais en place chez vous et ce que ça coûterait.