À Clamart, ménage et garde d'enfants : des services qui évoluent avec la famille
À Clamart, rue de Fontenay, une famille bénéficie d'un ménage hebdomadaire depuis 2018, complété pendant un an par une garde d'enfants le mercredi matin.
Directrice des agences All4home intervenant dans l’Ouest parisien
Publié le 3 min de lecture
En août 2018, une famille récemment installée rue de Fontenay, dans le quartier Galvents-Corby à Clamart, décide de faire appel à ALL4home sur les conseils d'une connaissance.
Les deux parents travaillent dans le secteur de l'hôtellerie et leurs journées sont bien remplies. Avec leur nouvelle maison et un enfant à la maison, ils souhaitent déléguer l'entretien du domicile pour profiter davantage de leur temps libre.
Une prestation de quatre heures de ménage et de repassage par semaine est alors mise en place, chaque mardi après-midi.
Pendant plusieurs années, cette organisation leur convient parfaitement. Jusqu'à ce qu'en 2022, une nouvelle responsabilité professionnelle vienne temporairement bouleverser leur emploi du temps…
Une garde d'enfants pour faire face à un changement professionnel
En 2022, une nouvelle mission professionnelle oblige la maman à revoir son organisation du mercredi matin. Elle ne peut plus être présente auprès de son fils sur ce créneau et cherche une solution de garde adaptée à cette période particulière.
Plutôt que de modifier les habitudes déjà en place pour le ménage, la famille choisit d'ajouter une prestation distincte de garde d'enfants, chaque mercredi de 9 h à 12 h.
Alexandra met alors en place une seconde intervenante, spécialement pour accompagner l'enfant pendant l'absence de sa maman. La salariée habituelle continue, de son côté, à assurer le ménage et le repassage le mardi après-midi.
Cette organisation se poursuit pendant un an, jusqu'en 2023, lorsque le besoin de garde prend fin.
Une solution temporaire qui a permis à la famille de traverser cette période professionnelle plus chargée, sans bouleverser son organisation habituelle.
Une relation durable, avec des ajustements au fil des années
Depuis 2018, la famille a connu seulement deux intervenantes pour l'entretien de sa maison. La première l'a accompagnée pendant six ans, avant qu'une nouvelle salariée ne prenne le relais et poursuive aujourd'hui les prestations.
Cette continuité a permis de conserver les habitudes du foyer et de construire une relation de confiance au fil du temps.
Les besoins ont également évolué. Alors que quatre heures de ménage et de repassage étaient initialement prévues chaque semaine, la famille a progressivement réduit la prestation à trois heures trente, désormais suffisantes pour l'entretien de son domicile.
Le rendez-vous du mardi après-midi, lui, n'a pas changé.
Une organisation qui a su évoluer sans tout remettre en question, en conservant ce qui fonctionnait bien depuis le départ.
Le conseil d'Alexandra : des services qui s'adaptent aux besoins du moment
Les besoins d'une famille ne sont pas toujours les mêmes tout au long de l'année. Une nouvelle mission professionnelle, un changement d'emploi du temps ou un imprévu peuvent nécessiter un peu d'aide supplémentaire, parfois pour quelques semaines, parfois pour plusieurs mois.
Pour Alexandra, il est important de savoir qu'une prestation régulière de ménage peut parfaitement être complétée par un autre service, sans avoir à modifier toute l'organisation déjà en place.
Ménage et garde d'enfants peuvent être assurés par une même personne ou par deux intervenantes différentes, selon les besoins, les horaires et les préférences de chaque famille.
L'histoire de cette famille de Clamart en est un bon exemple : pendant un an, une garde d'enfants le mercredi matin est venue compléter le ménage hebdomadaire, avant que le foyer ne retrouve son organisation habituelle.
L'essentiel est de pouvoir ajuster les services au bon moment, sans compliquer davantage un quotidien déjà bien rempli.
Alexandra Guyon, directrice des agences All4home intervenant dans l’Ouest parisien, franchise du réseau All4home. Mes comparaisons restent factuelles.
Jusqu’au premier passage
Premier échange
Vous me contactez par téléphone ou via le formulaire pour m’expliquer votre besoin et vos disponibilités.
Visite à votre domicile
Je me déplace pour découvrir votre logement, comprendre vos priorités et évaluer précisément le temps nécessaire.
Devis personnalisé
À la suite de cette visite, je vous présente une proposition claire avec le nombre d’heures recommandé, la fréquence et le coût réel de votre prestation après crédit d’impôt.
Mise en place de la prestation
Une fois le devis accepté, nous sélectionnons l’intervenante adaptée à votre besoin et organisons ensemble le premier passage.
Suivi
Après le démarrage, je reste votre interlocutrice pour suivre la prestation et l’adapter si vos besoins évoluent.
Questions fréquentes
Combien d’heures de ménage prévoir pour un appartement de 70 m² ?
Pour un appartement d’environ 70 m², une intervention d’environ 2 h 30 constitue généralement une bonne base de départ.
Mais la surface ne suffit pas pour déterminer précisément la durée nécessaire : nombre de pièces d’eau, nombre d’occupants, présence d’enfants ou d’animaux et prestations complémentaires peuvent faire varier le besoin.
Le diagnostic vous donne une première estimation. La visite à votre domicile, gratuite et sans engagement, permet ensuite de confirmer précisément le nombre d’heures adapté à votre logement.
Quelles prestations sont incluses dans un ménage standard ?
Chez All4home, notre prestation de ménage classique comprend l’ensemble de l’entretien courant de votre logement : sols, poussière, sanitaires, salle de bains, cuisine et entretien des différentes pièces.
Il n’y a pas plusieurs niveaux de prestation selon les tâches à réaliser : nous définissons avec vous ce qui doit être fait chez vous en fonction de vos besoins et de vos priorités.
Le repassage peut également être intégré à votre prestation si vous le souhaitez.
Lors de ma visite à votre domicile, nous faisons ensemble le tour du logement et définissons les tâches à réaliser. Ces consignes sont ensuite transmises à votre intervenante et peuvent évoluer dans le temps selon vos besoins.
Est-ce toujours la même personne qui vient chez moi ?
Oui. Nous privilégions la même intervenante chez chaque client, semaine après semaine. Elle apprend à connaître votre logement, vos habitudes et vos priorités, ce qui permet d’assurer une vraie continuité dans la prestation.
En cas d’absence ou de congés, l’agence organise avec vous la solution de remplacement la plus adaptée.
Combien coûte réellement une heure de ménage après le crédit d’impôt ?
Chez All4home, le tarif démarre à 17 € de l’heure après le crédit d’impôt de 50 %, en formule hebdomadaire. Le montant exact dépend de la fréquence choisie et des frais fixes par intervention : mon comparateur calcule votre reste à charge réel en formule hebdomadaire.
Avec l’avance immédiate de l’Urssaf, les 50 % sont directement déduits : vous ne réglez que votre reste à charge. Sans l’avance immédiate, vous payez la totalité de la facture et récupérez ensuite votre crédit d’impôt.
Pour aller plus loin
À lire aussi
Comprendre
Envie de voir ce que ça donnerait chez vous ?
Je vous aide à estimer le nombre d’heures dont vous avez besoin et votre budget après crédit d’impôt.
Une question sur cet article ? Écrivez-moi sur WhatsApp