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Conseil indépendant sur le ménage à domicile, 69 communes autour de Versailles et d’Antony.

Alexandra Chez Vous

Six agences immobilières, un seul numéro à appeler

Six agences qui gèrent des biens en location. Depuis quatre ans, elles m’appellent entre deux locataires.

Client
Un groupement de six agences immobilières
Depuis
4 ans
Rythme
1 à 2 interventions par mois, à la demande
Bureau d’agence immobilière, postes de travail et espace d’accueil

La situation

Un groupement de six agences immobilières gère des biens en location. Entre deux locataires, le logement doit être remis en état vite, souvent avec une date d’entrée déjà fixée.

Ce qui coinçait

Le besoin est ponctuel et urgent à la fois. Chaque changement de locataire demande un devis rapide, une intervention dans la semaine et une coordination avec les clés et les états des lieux.

Les gestionnaires voulaient un interlocuteur fiable, qui réponde vite et tienne la date.

Ce que j’ai mis en place

Une ligne directe : les gestionnaires m’écrivent ou m’appellent, je réponds sous 24 h ouvrées et je cale l’intervention avec l’agence.

Interventions en formule ponctuelle, une à deux fois par mois selon les mouvements de locataires, avec un devis écrit à chaque fois.

Ce que ça a changé

  • Quatre ans de collaboration avec les six agences.
  • Un seul interlocuteur pour tous les gestionnaires, et une réponse rapide à chaque demande.

Questions fréquentes

Travaillez-vous avec les professionnels de l’immobilier ?
Oui, en interventions ponctuelles entre deux locataires ou après des travaux. Chaque demande fait l’objet d’un devis écrit.
Sous quel délai répondez-vous à une demande ?
Je réponds sous 24 h ouvrées. Pour un logement à remettre en état, nous fixons ensuite la date en fonction de l’entrée du prochain locataire.
Qui gère les clés et l’accès au logement ?
Nous le convenons avec l’agence à chaque intervention : remise en main propre, boîte à clés ou présence d’un gestionnaire sur place.

Envie du même service ?

Le diagnostic est gratuit. Je vous dis ce que je mettrais en place chez vous et ce que ça coûterait après le crédit d’impôt.