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Conseil sur le ménage à domicile autour de Versailles et d’Antony.

Alexandra Chez Vous

Quatre ans avec la même intervenante

Par Alexandra Guyon

Directrice de l’agence All4home Versailles et Antony

Salon familial lumineux, rangé, avec un canapé et de grandes fenêtres

Deux parents qui travaillent, une maison à tenir. Depuis quatre ans, la même intervenante vient chez eux chaque semaine.

1La situation

Les journées finissent tard et les week-ends se remplissent vite. Le ménage tombait dans les heures qu’ils voulaient garder pour la famille.

Chambre d’adolescent chez un client, lit fait et bureau rangé

2Ce qui coinçait

Il fallait encore penser au ménage, le planifier, le remettre au lendemain. Ils voulaient une personne stable, qui connaisse la maison sans qu’ils aient à tout réexpliquer.

Cuisine d’un client, plan de travail en bois dégagé et plantes devant la fenêtre

Ce suivi sur la durée

avec la même intervenante
4 ans
par semaine, à jour fixe
4 à 6 h

Source : mon suivi de ce dossier à l’agence.

3Ce que j’ai mis en place

Une intervenante attitrée, quatre à six heures par semaine à jour fixe, en formule hebdomadaire à 34 € TTC de l’heure. Je passe régulièrement pour une visite qualité, et je reste leur seule interlocutrice.

Dressing rangé chez un client, pulls pliés par couleur, jeans empilés et paniers en osier

4Ce que ça a changé

Quatre ans de suite avec la même intervenante, sur un créneau qui revient sans que personne n’ait à y penser.

Salon d’un client, canapé d’angle gris, tables basses en bois et parquet clair

Jusqu’au premier passage

  1. Vous décrivez votre logement

    Le diagnostic en ligne prend quelques minutes. Vous pouvez aussi m’appeler.

  2. Je vous réponds avec un tarif net

    Sous 24 h ouvrées : un volume d’heures conseillé et votre reste à charge.

  3. Je choisis votre intervenante

    L’agence l’emploie et vous la présente. C’est elle qui revient à chaque passage.

  4. Le premier passage

    Dès 48 h après la signature du devis. Je reste ensuite votre interlocutrice.

Questions fréquentes

Que se passe-t-il quand l’intervenante est absente ?
L’agence emploie l’intervenante et organise son remplacement. Vous êtes prévenu et une remplaçante vous est proposée.
Combien d’heures par semaine pour une famille ?
Chez la plupart de mes familles, cela représente quatre à six heures par semaine. Nous fixons le volume ensemble lors du diagnostic, selon la surface et ce que vous voulez déléguer.
Le crédit d’impôt s’applique-t-il ?
Oui, 50 % des sommes versées, dans la limite du plafond annuel. Avec l’avance immédiate de l’Urssaf, cette moitié est déduite dès la facture : l’heure hebdomadaire revient à 17 €.

Envie du même service ?

Le comparateur gratuit vous montre le coût net de chaque acteur, crédit d’impôt déduit.